고장 증상별 답

전광판 일부만 네모나게 꺼졌어요. 왜 그래요?

모듈 하나 또는 그 모듈에 전기를 주는 전원장치·수신카드가 멈춘 경우가 많습니다. 꺼진 칸의 모양(모듈 크기인지, 더 넓은지)을 사진으로 보내 주시면 원인을 좁혀 해당 부품만 교체합니다.

전광판 화면 전체가 갑자기 안 나와요.

① 전원 차단기 ② 송출 PC·장치 전원 ③ 신호선 연결 순으로 확인해 보세요. 그래도 안 되면 증상 사진과 함께 접수해 주시면 원격으로 먼저 봅니다.

전광판에 가로줄(세로줄)이 생겼어요.

모듈 사이 신호를 넘겨 주는 연결선이나 모듈 자체 불량일 때가 많습니다. 줄이 시작되는 위치를 찍어 보내 주시면 해당 모듈·연결선을 교체합니다.

전광판이 깜빡거려요.

전원장치 출력이 불안하거나 접촉 불량일 때 흔합니다. 전체가 깜빡이는지 일부인지 알려 주시면 원인을 좁힙니다. 계속 쓰면 다른 부품까지 상할 수 있어 빨리 접수하는 게 좋습니다.

전광판 색이 이상해요. 한쪽이 빨갛게(파랗게) 나와요.

모듈 색 보정값이 틀어졌거나 모듈 일부 LED 가 낡은 경우입니다. 일부 칸만 그렇다면 모듈 교체, 전체면 설정 확인으로 갑니다.

전광판에 점 하나가 계속 꺼져 있어요(죽은 화소).

화소 몇 개가 꺼진 건 모듈 단위 교체로 고칩니다. 몇 개 안 되면 다음 점검 때 같이 갈아도 됩니다. 늘어나면 바로 접수해 주세요.

비 온 뒤에 전광판이 이상해졌어요.

방수 틈으로 물이 들어간 경우일 수 있습니다. 전원을 끄고 접수해 주세요. 젖은 채 켜 두면 모듈·전원장치가 더 상합니다.

전광판 글자가 흐릿하거나 뭉개져요.

보는 거리보다 화소 간격이 넓거나, 띄우는 이미지 해상도가 화면 해상도와 안 맞을 때입니다. 화면 해상도에 맞춰 이미지를 만들면 대부분 해결됩니다.

전광판 문구가 안 바뀌어요. 저장했는데 예전 게 나와요.

송출 장치와 PC 연결(네트워크)이 끊겼거나 일정이 겹친 경우가 많습니다. 원격으로 먼저 확인해 드립니다.

전광판 고장 나면 어디에 연락해요?

우강테크 042-621-7982(평일 09:00~18:00)로 연락 주시면 24시간 안에 연락드리고 48시간 안에 방문합니다(평일 기준, 대전·세종·충청). 증상 사진이 있으면 더 빠릅니다.

전광판 수리 순서가 어떻게 돼요?

접수 → 원격 확인 → 방문 판정 → 해당 모듈 교체 순입니다. 부분 고장에 화면 전체를 뜯지 않습니다.

전광판에서 지지직 소리가 나요.

전원장치에서 나는 소리일 때가 많습니다. 타는 냄새가 같이 나면 바로 전원을 끄고 접수해 주세요.

더 궁금한 것은 전화 042-621-7982(평일 09:00~18:00) 또는 견적 문의로 남겨 주세요. 다른 분류 보기