질문과 답
유지보수·관리
점검, 예비 모듈, 관리 인력. 질문 11개.
- 전광판 관리할 사람이 따로 있어야 해요?
- 상주 인력은 필요 없습니다. 평소 조작은 문구 교체 수준이고 전원·신호 이상은 원격으로 먼저 확인합니다. 담당 부서와 연락 창구 한 곳만 지정해 두시면 됩니다.
- 예비 모듈은 몇 개나 남겨 줘요?
- 설치 때 전체 모듈의 5%를 예비로 남겨 드립니다. 같은 생산분이라 고장 때 색이 맞습니다.
- 전광판 정기 점검은 얼마마다 해야 해요?
- 옥외는 계절이 바뀔 때(특히 장마·겨울 전) 구조물 고정·방수·접지를 보는 게 좋습니다. 실내는 먼지·통풍 위주로 봅니다. 점검 계약은 문의 주시면 범위를 맞춰 드립니다.
- 전광판 청소는 어떻게 해요?
- 전원을 끄고 마른 부드러운 솔이나 천으로 먼지를 털어 냅니다. 물을 직접 뿌리거나 세제를 쓰면 안 됩니다. 옥외 고소 청소는 안전 장비가 필요해 맡기시는 게 낫습니다.
- 유지보수 계약은 얼마예요?
- 화면 크기·위치(고소 여부)·점검 횟수에 따라 정해 사이트에 정가를 두지 않습니다. 전화로 화면 정보를 주시면 범위를 맞춰 견적합니다.
- 다른 업체가 설치한 전광판도 유지보수 해 주나요?
- 봅니다. 사진과 증상을 보내 주시면 원격으로 먼저 확인하고, 부품을 구할 수 있는 제품이면 모듈 단위로 교체합니다.
- 담당자 바뀌면 전광판 운영은 누가 알려 줘요?
- 인계 때 담당자 PC 에서 문구·일정·이미지를 바꾸는 걸 직접 해 보시게 하고(보통 30분), 인사이동으로 담당자가 바뀌면 다시 알려 드립니다.
- 원격으로 전광판 상태 확인돼요?
- 전원·신호 이상은 원격으로 먼저 확인하는 구성으로 갑니다. 현장 네트워크 조건에 따라 방식이 달라 실측 때 정합니다.
- 담당자가 직접 화면을 바꿀 수 있나요?
- 가능합니다. 그게 이 설비를 쓰는 이유입니다. 인계할 때 담당자분 PC에서 문구·일정·이미지를 바꾸는 걸 직접 해 보시게 합니다. 보통 30분이면 됩니다. 인사이동이 잦은 자리면 인계받을 분까지 같이 앉히시는 편이 낫습니다.
- 전기요금이 많이 나오지 않나요?
- 화면에 무엇을 띄우느냐와 밝기에 따라 달라집니다. 흰 바탕에 검은 글씨가 가장 많이 먹습니다. 실내 소형은 사무기기 정도이고 옥외 대형은 그보다 한참 높습니다. 견적서에 예상 소비전력과 권장 전원 회로를 같이 적으니 그 값으로 잡으시면 됩니다. 야간에는 주변이 어두워지면 밝기를 자동으로 낮추는 설정을 기본으로 넣습니다.
- 관리 인력이 따로 필요한가요?
- 상주 인력은 필요하지 않습니다. 평소 조작은 문구 교체 수준이고, 전원·신호 이상은 원격으로 먼저 확인합니다. 다만 담당 부서와 연락 창구 한 곳은 지정해 두시는 편이 장애 대응이 빠릅니다.
더 궁금한 것은 전화 042-621-7982(평일 09:00~18:00) 또는 견적 문의로 남겨 주세요. 다른 분류 보기