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우강테크Wookang Tech

질문과 답

유지보수·관리

점검, 예비 모듈, 관리 인력. 질문 11개.

전광판 관리할 사람이 따로 있어야 해요?
상주 인력은 필요 없습니다. 평소 조작은 문구 교체 수준이고 전원·신호 이상은 원격으로 먼저 확인합니다. 담당 부서와 연락 창구 한 곳만 지정해 두시면 됩니다.
예비 모듈은 몇 개나 남겨 줘요?
설치 때 전체 모듈의 5%를 예비로 남겨 드립니다. 같은 생산분이라 고장 때 색이 맞습니다.
전광판 정기 점검은 얼마마다 해야 해요?
옥외는 계절이 바뀔 때(특히 장마·겨울 전) 구조물 고정·방수·접지를 보는 게 좋습니다. 실내는 먼지·통풍 위주로 봅니다. 점검 계약은 문의 주시면 범위를 맞춰 드립니다.
전광판 청소는 어떻게 해요?
전원을 끄고 마른 부드러운 솔이나 천으로 먼지를 털어 냅니다. 물을 직접 뿌리거나 세제를 쓰면 안 됩니다. 옥외 고소 청소는 안전 장비가 필요해 맡기시는 게 낫습니다.
유지보수 계약은 얼마예요?
화면 크기·위치(고소 여부)·점검 횟수에 따라 정해 사이트에 정가를 두지 않습니다. 전화로 화면 정보를 주시면 범위를 맞춰 견적합니다.
다른 업체가 설치한 전광판도 유지보수 해 주나요?
봅니다. 사진과 증상을 보내 주시면 원격으로 먼저 확인하고, 부품을 구할 수 있는 제품이면 모듈 단위로 교체합니다.
담당자 바뀌면 전광판 운영은 누가 알려 줘요?
인계 때 담당자 PC 에서 문구·일정·이미지를 바꾸는 걸 직접 해 보시게 하고(보통 30분), 인사이동으로 담당자가 바뀌면 다시 알려 드립니다.
원격으로 전광판 상태 확인돼요?
전원·신호 이상은 원격으로 먼저 확인하는 구성으로 갑니다. 현장 네트워크 조건에 따라 방식이 달라 실측 때 정합니다.
담당자가 직접 화면을 바꿀 수 있나요?
가능합니다. 그게 이 설비를 쓰는 이유입니다. 인계할 때 담당자분 PC에서 문구·일정·이미지를 바꾸는 걸 직접 해 보시게 합니다. 보통 30분이면 됩니다. 인사이동이 잦은 자리면 인계받을 분까지 같이 앉히시는 편이 낫습니다.
전기요금이 많이 나오지 않나요?
화면에 무엇을 띄우느냐와 밝기에 따라 달라집니다. 흰 바탕에 검은 글씨가 가장 많이 먹습니다. 실내 소형은 사무기기 정도이고 옥외 대형은 그보다 한참 높습니다. 견적서에 예상 소비전력과 권장 전원 회로를 같이 적으니 그 값으로 잡으시면 됩니다. 야간에는 주변이 어두워지면 밝기를 자동으로 낮추는 설정을 기본으로 넣습니다.
관리 인력이 따로 필요한가요?
상주 인력은 필요하지 않습니다. 평소 조작은 문구 교체 수준이고, 전원·신호 이상은 원격으로 먼저 확인합니다. 다만 담당 부서와 연락 창구 한 곳은 지정해 두시는 편이 장애 대응이 빠릅니다.

더 궁금한 것은 전화 042-621-7982(평일 09:00~18:00) 또는 견적 문의로 남겨 주세요. 다른 분류 보기